الدعم
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن المنصة وإدارة الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN). ألا تجد الإجابة التي تبحث عنها؟
اتصل بالدعمما هي موديلات MikroTik المدعومة؟
تدعم منصتنا جميع أجهزة MikroTik التي تعمل بنظام RouterOS الإصدار 6.45 أو أحدث. ولأفضل أداء وميزات أمان، نوصي باستخدام RouterOS الإصدار 7.x.
ما مدى أمان اتصالات VPN؟
نستخدم بروتوكولات تشفير بمعايير صناعية (AES-256) وتبادلاً آمناً للمفاتيح. تقوم المنصة بإدارة بيانات الاعتماد، بينما تنتقل البيانات مباشرة بين أجهزتك وجهاز التوجيه الخاص بك.
هل تقدمون فترة تجريبية؟
نقدم خطة مجانية دائمة للاستخدامات الصغيرة. أما ميزات Pro وEnterprise، فيمكنك تجربتها بدون أي مخاطر مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً.
هل يمكنني إدارة أجهزة راوتر متعددة من حساب واحد؟
نعم! بناءً على خطتك، يمكنك إدارة من جهاز توجيه واحد إلى عدد غير محدود من أجهزة التوجيه أو الشبكات من لوحة تحكم مركزية واحدة.